Política de privacidade

Última atualização: 21/12/2024

A Imperial Store valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços, incluindo a compra de produtos em nosso site.

1. Coleta de Informações

Nós coletamos informações pessoais quando você realiza uma compra em nosso site, se cadastra em nossa newsletter, ou nos envia uma mensagem de contato. As informações coletadas podem incluir:

  • Dados pessoais: nome, e-mail, endereço de entrega, telefone, CPF (para emissão de notas fiscais, se necessário).
  • Informações de pagamento: dados do cartão de crédito/débito ou informações bancárias, processadas por intermediários de pagamento seguros.
  • Informações de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, localização, preferências de navegação, cookies, e dados analíticos sobre o uso do nosso site.

2. Uso das Informações

As informações que coletamos são utilizadas para os seguintes fins:

  • Processar e entregar pedidos: Para gerenciar sua compra, envio e comunicação sobre o status do pedido.
  • Atendimento ao cliente: Para responder a dúvidas ou problemas relacionados aos nossos produtos ou serviços.
  • Melhorias no site: Para melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas.
  • Marketing e promoções: Enviar informações sobre novos produtos, promoções e outras atualizações, caso você tenha optado por receber essas comunicações.

3. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais, incluindo a criptografia de dados sensíveis durante a transmissão e o armazenamento seguro de informações. No entanto, nenhum sistema de segurança é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.

4. Compartilhamento de Dados

A Imperial Store não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Processamento de pagamentos: Podemos compartilhar suas informações com fornecedores de serviços de pagamento para processar transações financeiras.
  • Entrega de produtos: Podemos compartilhar seu endereço e dados necessários com transportadoras para realizar a entrega dos produtos.
  • Exigência legal: Caso seja necessário para cumprir com obrigações legais ou para proteger nossos direitos.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@imperialstore.com.

Se você desejar cancelar o recebimento de comunicações de marketing, pode fazê-lo a qualquer momento clicando no link de "cancelar inscrição" presente nas mensagens enviadas.

6. Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência no nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a lembrar de suas preferências e a entender como você interage com o nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

A Imperial Store pode atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações pessoais estão sendo tratadas, entre em contato conosco: